Precios de un servicio

Elige cómo se cobra cada servicio (por persona, por grupo, por paquete, por tiempo o por distancia) y agrega precios variables y opciones de pago.

Actualizado el 30 de septiembre de 2026

Cada servicio tiene un tipo de precio que define cuánto paga el cliente. Se configura al editar el servicio, en la pestaña Precios y pagos. Al crear un servicio solo pones precio de adulto y de niño; lo demás se ajusta aquí.

Elegir el tipo de precio

1. Entra a Servicios, pulsa «Editar» y abre la pestaña Precios y pagos.
2. Revisa Capacidad máxima y Capacidad mínima.
3. En «Tipo de Precio» elige una opción:
   • Precio fijo por persona: un precio por adulto y otro (opcional) por niño. Si no pones precio de niño, los niños pagan lo mismo que un adulto. Para que no paguen, pon 0.
   • Precio por rangos de personas: precios distintos según cuántas personas reservan.
   • Precio por paquete: un precio fijo que incluye cierto número de personas.
   • Precio por tiempo: un precio por hora, día, noche, semana o mes.
   • Precio por distancia: el precio depende del origen y el destino.
4. Llena los campos de ese modo (abajo) y pulsa «Guardar cambios» en la barra de abajo.

Por rangos de personas

Pulsa «Agregar Rango» y pon Desde (personas), Hasta (personas), Precio adulto y Precio niño (opcional). Si dejas «Hasta» vacío, el rango vale para cualquier número mayor.

• El rango se elige por el total de personas (adultos + niños), ordenando los rangos por «Desde».
• Si el grupo cae en un hueco entre rangos o es más grande que todos, se usa el rango con el «Desde» más alto que no pase del grupo. Si es más chico que el primero, se usa el primero.
• Sin precio de niño en el rango se usa el precio de niño del servicio y, si tampoco hay, el de adulto.
• Los rangos desactivados no cuentan.

Por paquete

Pon Personas incluidas en el paquete y Precio del paquete completo. Si el grupo es más grande, se cobran los paquetes necesarios: por ejemplo, 9 personas con paquetes de 8 pagan 2 paquetes.

Por tiempo

Elige la Unidad de tiempo, el precio por unidad, la Capacidad máxima por unidad y, si quieres, un Mínimo de tiempo. Ejemplo: 50 por hora para hasta 8 personas; 3 horas cuestan 150. Si el grupo pasa la capacidad, se cobran las unidades que hagan falta: 10 personas por 3 horas son 2 × 3 horas = 300. Si el cliente elige menos tiempo que el mínimo, se cobra el mínimo.

Por distancia

En «Tipo de cálculo» elige:

• Lineal o Por ruta: pones un Precio por kilómetro.
• Reglas: tramos «hasta X km = precio por km».
• Matriz: un precio fijo por cada combinación de origen y destino.

Para el Origen y el Destino eliges Punto fijo (lo marcas en el mapa), Lista de opciones (varios puntos con nombre corto) o Área libre (dibujas un polígono). La matriz solo funciona con punto fijo o lista de opciones.

Moneda del servicio

Por defecto se usa la moneda de tu cuenta (Configuración → Moneda y tipo de cambio). Marca «Usar moneda personalizada para este servicio» si este servicio se vende en otra moneda. Al cobrar, el precio se convierte a la moneda de tu cuenta con el tipo de cambio del sitio (el personalizado, si lo fijaste). Ver Monedas y tipo de cambio.

Opciones de pago

En la misma pestaña, «Agregar Opción» te deja ofrecer Pago completo, Pago parcial (%) (por ejemplo, reservar con el 30 %) o Pago parcial (cantidad) (un anticipo fijo). El cliente paga esa parte al reservar y el resto después. Solo se aceptan las opciones que marques como activas, con el porcentaje o la cantidad que pongas aquí; si el servicio no tiene opciones de anticipo, el cliente paga el total. El anticipo por porcentaje se redondea a centavos.

Precios variables (extras)

La pestaña Precios variables muestra los extras que define el tipo de servicio (por ejemplo habitaciones o transporte). Para cada uno:

1. Marca «Habilitar para este servicio».
2. Usa las opciones predefinidas (solo cambias precios) o «Crear opciones personalizadas» si el tipo lo permite.
3. Ajusta Precio, Mín. y Máx. de cada opción y pulsa «Guardar Configuración».

Si no ves ningún campo, primero hay que crearlos en el tipo de servicio: ver Tipos de servicio y campos personalizados.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cobrar distinto según el horario? Sí. Cada horario de disponibilidad puede tener su propio precio de adulto y niño, y ese precio sustituye al del servicio o al del rango. No aplica a precios por paquete, por tiempo ni por distancia. Ver Horarios y disponibilidad.

¿El cliente ve el mismo precio que se le cobra? Sí. La ficha del servicio, la ventana de fecha y personas y el resumen del pago piden el precio a travo con la misma fórmula con la que se cobra (personas, rango, horario, paquetes, tiempo, distancia, extras, cupón y anticipo). Lo que dice «Total a pagar» es lo que cobra la pasarela, en la moneda de tu cuenta. El cliente no puede cambiar el precio desde su navegador.

¿Qué precio se ve en la lista de servicios? El «Desde»: el precio más bajo por persona que se puede cobrar (con rangos, el del rango más barato para el grupo mínimo del servicio; si un horario tiene un precio especial más bajo, ese), el precio de un paquete, el de una unidad de tiempo (por hora, por noche…) o, por distancia, el precio por km o el trayecto más barato. Es el mismo en la portada, el catálogo, el planificador (también en la ventanita del mapa), favoritos y la ficha del servicio antes de elegir personas, en la moneda que eligió el visitante (convertido con tu tipo de cambio, el mismo del cobro; si no hay tasa, en la moneda del servicio) y con su unidad («por persona», «por paquete», «por noche», «por km»…). En servicios por rangos o por paquete, el recuadro azul de la ficha también muestra ese «Desde» (ya no un «mínimo - máximo» de precios).